ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Si. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunas ubicaciones a las que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos pondremos en contacto con usted.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted da su consentimiento para que se le envíen uno o más paquetes y puede recibir tarifas de aduana cuando lleguen a su país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Localización |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 días laborales |
| Canadá, Europa |
10-30 días laborales |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días laborales |
| América Central y del Sur |
15-30 días laborales |
| Asia |
10-20 días laborales |
| África |
15-45 días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporciona información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento en un plazo de 5 días, comuníquese con nosotros.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento”.
Para algunas empresas de envío, la información de seguimiento demora entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, comuníquese con nosotros.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si ha especificado el envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita hacer un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que se ha iniciado el proceso de embalaje y envío, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o un reenvío de los productos pedidos si:
- Si lo hicistenot reciba el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero debe devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros hacemosnot emitir el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores que están bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de valakya (es decir, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control dehttps://valakya.com
*Puede enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contacta con nosotros page
Si se aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón desea cambiar su producto, tal vez por una talla diferente en la ropa. Primero debe comunicarse con nosotros y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo..
Algunas razones por las que comprar con nosotros:
COMPRAS SEGURAS
Hacemos todo lo posible para que su experiencia de compra no solo sea agradable, fluida y sin complicaciones, sino también segura.
ENVÍO GRATIS
Disfrute de servicios de envío internacional flexibles que actualmente operan en más de 200 países de todo el mundo.
DEVOLUCIONES GRATIS
¡Está bien cambiar de opinión! Puede devolver su pedido para obtener un reembolso completo, lo tenemos cubierto con nuestra protección completa para el Comprador.
LOS RECIÉN LLEGADOS
Los productos nuevos están disponibles de forma regular.
PROMESA DE PRECIO
No queremos que elija entre el mejor valor y el mejor servicio. Por eso ofrecemos precios competitivos.
EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE
El equipo de soporte profesional y capacitado siempre estará encantado de ayudarlo.
SEGUIMIENTO FÁCIL
Revisa el estado de tu orden en linea. ¡Tan fácil como eso!
¡Super cool, podría ser un verdadero prop!
¡Muy bonito, extenso artículo! ¡Gracias, de nuevo! * ¡Muy bonito, completo artículo! Muchas gracias, en cualquier momento de nuevo! *
Fab lo ama.
Prod. de calidad. ¡Envío rápido al Reino Unido. Gracias! <3
Buen ítem
Super
¡Genial, como en la película! Tener en su colección para cualquier fan de Indiana jones
Como Jesús habría usado
Esto es realmente genial, gran paquete🏴
Genial.
Es una muy buena réplica de la película prop. Los materiales son bastante buenos en relación con el precio
Muy bonito
está muy logrado
Por Bon Prodit
¡Super! ¡Soy Indiana Jones!
Ok (ok)
Muy bueno
¡Me encanta! Película Super cool prop. Voy a dar a mi amigo para su cumpleaños.
El texto no es fácilmente legible. Pero el todo te llevará de vuelta al mundo de Indiana Jones: Este es el objetivo. Bien hecho por este hermoso logro.
Súper, compraremos de nuevo
Recibí el diario del Grial y me encanta. He sido fabricante y recolector de accesorios durante casi 25 años, y esto es excelente para el precio. ¿Es 100% exacto? No. ¿Hay cosas de las que puedas nitpick? Claro. Pero por este precio no puedes golpearlo. Si eres un coleccionista casual, es perfecto. Si solo te pones en la fabricación de accesorios y necesitas una buena base, es perfecto. Clima, tal vez volver a atarlo, divertirse con él. Si eres un coleccionista de núcleo duro, te vas a dispensar sinceramente. Pero si eres un recolector de núcleo duro, debes saber que es una réplica de 25 $. Y otra vez, por el precio, es una pieza increíble.
Perfecto completamente de acuerdo con la descripción. Como en el video. ¡Genial!
Compre esto porque soy un fan de las películas de Indiana Jones. Al llegar me asombró la cantidad de material dentro del paquete. Diario completamente lleno de dibujos, manuscritos y textos. Inserta en el diario fotos, billetes de tren, billetes de dólar y mucho más. Junto con el diario están recortes de periódicos, mapas, documentos sobre artefactos y otros recortes relacionados con las películas. La calidad del texto y las imágenes no es la mejor (análisis de los documentos de resolución algo baja que es más evidente con el texto), pero esto no me molesta. Aún así es un recuerdo bonito.
tiene muchas fotos entre las páginas y todas las páginas tienen dibujos o texto escrito. nada está en blanco. es genial.
Todo perfecto, embalaje impecable, envío rápido, el artículo es muy bonito, muy recomendado por el vendedor, muchas gracias