ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Si. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunas ubicaciones a las que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos pondremos en contacto con usted.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted da su consentimiento para que se le envíen uno o más paquetes y puede recibir tarifas de aduana cuando lleguen a su país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Localización |
*Tiempo estimado de envío |
| Estados Unidos |
10-30 días laborales |
| Canadá, Europa |
10-30 días laborales |
| Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días laborales |
| América Central y del Sur |
15-30 días laborales |
| Asia |
10-20 días laborales |
| África |
15-45 días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporciona información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento en un plazo de 5 días, comuníquese con nosotros.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento”.
Para algunas empresas de envío, la información de seguimiento demora entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, comuníquese con nosotros.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si ha especificado el envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita hacer un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que se ha iniciado el proceso de embalaje y envío, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o un reenvío de los productos pedidos si:
- Si lo hicistenot reciba el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero debe devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros hacemosnot emitir el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores que están bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de valakya (es decir, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control dehttps://valakya.com
*Puede enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contacta con nosotros page
Si se aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón desea cambiar su producto, tal vez por una talla diferente en la ropa. Primero debe comunicarse con nosotros y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo..
Algunas razones por las que comprar con nosotros:
COMPRAS SEGURAS
Hacemos todo lo posible para que su experiencia de compra no solo sea agradable, fluida y sin complicaciones, sino también segura.
ENVÍO GRATIS
Disfrute de servicios de envío internacional flexibles que actualmente operan en más de 200 países de todo el mundo.
DEVOLUCIONES GRATIS
¡Está bien cambiar de opinión! Puede devolver su pedido para obtener un reembolso completo, lo tenemos cubierto con nuestra protección completa para el Comprador.
LOS RECIÉN LLEGADOS
Los productos nuevos están disponibles de forma regular.
PROMESA DE PRECIO
No queremos que elija entre el mejor valor y el mejor servicio. Por eso ofrecemos precios competitivos.
EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE
El equipo de soporte profesional y capacitado siempre estará encantado de ayudarlo.
SEGUIMIENTO FÁCIL
Revisa el estado de tu orden en linea. ¡Tan fácil como eso!
Producto increíble e incluso mejor servicio al cliente. El sable es bastante ligero, pero eso es algo bueno. Facilita el balanceo y el transporte. El acabado de la hilera en sí es bastante bueno y también es personalizable pero necesita obtener las piezas por separado. También es bastante sencillo de usar en todos los controles. En cuanto al vendedor, he tenido una experiencia excelente. Al principio he tenido algunos problemas con mi hoja y no solo me han enviado un reemplazo, incluso estoy de acuerdo en enviarme uno más largo. Si está en la valla, simplemente vaya por ella.
¡Los mejores sables de luz del mercado para este rango de precios! Me sorprendio la calidad de los productos. ¡El vendedor es muy amable y responde todas mis preguntas incluso el domingo por la mañana! Los sables llegaron en menos de una semana. El sonido es agradable y el sensor de movimiento es bastante preciso. Puedes configurar 6 sonidos de 6 caracteres diferentes de la saga, tanto Jedi como Sith. Los 12 colores RGB de la hoja disponibles son increíblemente brillantes y especialmente con una sombra muy diferente entre sí. La hoja es muy duradera a pesar de ser de plástico. El sensor de choque responde bien a los golpes y envía un sonido "parry" seguido de un brillo de hoja hermoso. Estoy seguro de que buying más sables de luz por el camino.
2 semanas para llegar a mi casa (sin aduanas) Bastante buena calidad de construcción, funciona bastante bien. Tiene mucho color para seleccionar. He tenido un pequeño problema con el botón para usar la sable de luz, pero el vendedor y yo lo resolvemos interna.
El artículo llegó exactamente como se describió. La empuñadura sable está bien construida y se siente sólida y los efectos de luz y sonido funcionan bien. Aunque he tenido algunos problemas iniciales con mi pedido, el vendedor ha respondido muy rápido a mis preguntas y me ha ayudado a obtener lo que quería. Recomendaré sin duda este artículo y el vendedor.
Lo que todo Jedi/sith necesita increíble recomendará un precio fantástico
Simplemente fantástico. Vale la pena el precio. Te permite cambiar el color de la hoja, cambiar el sonido del zumbido de sable de luz real, tiene un efecto de choque que es como un efecto de luz estroboscópico loco. Tiene un deflector cuando toca el botón. Viene con un cable usb de carga. Estoy comprando más ahora mismo. Muy recomendado
Excelente sable láser, muy buena calidad, función de níquel, envía programado 7 días recibidos en 9 días, incluyendo algunos tornillos de repuesto + llave de lino. Impecable impecable
Sable de primera calidad, súper feliz con la compra y vale cada centavo, muy bien hecho y recibido bien embalado, recomiendo la compra y compraré más
Este Sable es una excelente relación calidad-precio. No solo se siente como lo real en tus manos, también se ve. El metal aeronáutico de alta calidad le da una agradable sensación pesada incluso cuando la hoja no está insertada. Mezcla genial de colores y 4 fuentes de sonidos diferentes para Saber blade hum. También he modificado el mango con un poco de cuero viejo y ahora se ve aún mejor. Envío súper rápido. AAA + + +
Envío muy rápido, el producto supera las expectativas y es de excelente calidad. Claro que no es como los sables caros, así que no sonará increíble y la animación de encendido no es la mejor, pero es genial para aquellos de nosotros que solo queremos jugar. Algo y por el precio, inmejorable.
compre esta espada láser y ahora mi perro duerme tranquilamente 💯recomendado
Bueno por el precio
El ruido para este modelo es muy bueno, pedí otro de la misma gama, no hacía los mismos ruidos y no era compatible para hacer una luz de doble hoja para tomar el doble de la incluso
¡Producto de primera categoría (por el precio)-muy recomendable!
Buen precio. Sólo el ruido que es vergonzoso porque no se detiene
El sonido es más una molestia. ¡El resto es top!
Excelente recomiendo
Cuando Enciendes el botón, debes mantenerlo. Recomiendo al vendedor.
El producto es bueno, aunque se confunde por su peso ligero. Reacciona a los golpes, el producto para los fanáticos reales (vírgenes) del ruso. Pero lo que una curva y una entrega larga es, por supuesto, un drama completo.