ENVÍO Y ENTREGA
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindarles a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén en China serán enviados por ePacket o EMS dependiendo del peso y tamaño del producto. Los paquetes enviados desde nuestro almacén de EE. UU. Se envían a través de USPS.
¿Envían a todo el mundo?
Si. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunas ubicaciones a las que no podemos realizar envíos. Si se encuentra en uno de esos países, nos pondremos en contacto con usted.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa de aduana una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, usted da su consentimiento para que se le envíen uno o más paquetes y puede recibir tarifas de aduana cuando lleguen a su país.
¿Cuanto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Localización |
*Tiempo estimado de envío |
Estados Unidos |
10-30 días laborales |
Canadá, Europa |
10-30 días laborales |
Australia, Nueva Zelanda |
10-30 días laborales |
América Central y del Sur |
15-30 días laborales |
Asia |
10-20 días laborales |
África |
15-45 días laborales |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 5 días.
¿Proporciona información de seguimiento?
Sí, recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contiene su información de seguimiento. Si no ha recibido información de seguimiento en un plazo de 5 días, comuníquese con nosotros.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento”.
Para algunas empresas de envío, la información de seguimiento demora entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si su pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre su número de seguimiento, comuníquese con nosotros.
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos de la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si ha especificado el envío combinado.
Si tiene alguna otra pregunta, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.
POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES
Cancelación de orden
Todos los pedidos se pueden cancelar hasta que se envíen. Si su pedido ha sido pagado y necesita hacer un cambio o cancelar un pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que se ha iniciado el proceso de embalaje y envío, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad número 1. Por lo tanto, puede solicitar un reembolso o un reenvío de los productos pedidos si:
- Si lo hicistenot reciba el producto dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días), puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si recibió el artículo incorrecto, puede solicitar un reembolso o un reenvío.
- Si no desea el producto que recibió, puede solicitar un reembolso, pero debe devolver el artículo a su cargo y el artículo debe estar sin usar.
Nosotros hacemosnot emitir el reembolso si:
- Su pedido no llegó debido a factores que están bajo su control (es decir, proporcionar la dirección de envío incorrecta)
- Su pedido no llegó debido a circunstancias excepcionales fuera del control de valakya (es decir, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural).
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control dehttps://valakya.com
*Puede enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al Contacta con nosotros page
Si se aprueba un reembolso, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón desea cambiar su producto, tal vez por una talla diferente en la ropa. Primero debe comunicarse con nosotros y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envíe su compra a menos que le autoricemos a hacerlo..
Una de las mejores compras que he hecho en el último tiempo. Estoy enamorada de este teclado. Igual a su descripción. Aun no lo pruebo en computador, solo por bluetooth con mi tablet samsung s6 lite. Envío rápido, se demoró un poco más de 2 semanas en llegar a mi domicilio. La caja estaba un poco abollada, pero el teclado estaba en perfectas condiciones junto con el manual y sus accesorios. 100% recomendado. Hice unos videos de Tik Tok sobre este teclado por si quieren ver más detalles. Mi usuario es mastolir
El teclado se corresponde con la descripción, mecánico, con la luz de la llave. Incluye cable para cargar. Se conecta a la Tablet por Bluetooth sin problemas.
Muy chulo.
¡Envío rápido! Muy buena calidad. ¡Gracias!
Esta tienda ofrece artículos buenísimos. ¡Muy recomendable!
Ahora sé dónde encontrar lo que necesito en línea. gracias a la tienda.
Es increíble, estaba buscando este producto así durante mucho tiempo
la oportunidad de comprar Teclado mecánico inalámbrico con Bluetooth a precio tan bajo en línea es invaluable. gracias al vendedor
Recibí un producto por correo de este tienda. Estaba muy preocupado por lo que podría venir con algún daño, pero como me aseguró el vendedor, todo está en orden. ¡Muchas gracias!
Aunque apenas he tenido este Teclado mecánico inalámbrico con Bluetooth por un día o dos una semana, estoy muy satisfecho. Esta es una beneficiosa adquisición. lo conseguí para mi amiga. Estamos muy felices con la calidad de la cosa. El pedido realmente llegó en un instante y yo estoy muy agradecido. superó mis expectativas. Yo seguramente recomendaría este artículo. admiro tanto que ya estoy planeando obtener más.
de calidad bastante alta para un precio tan humilde fabulosamente contento con el pedido
¡Producto realmente bueno! Buen material, fácil de emparejar con tableta. Llegó dos semanas antes de la compra, seguimiento completo. Realmente recomendamos al vendedor. Me gustaría una caja adicional para el embalaje, para una protección adicional. Feliz con mi compra
Una de las mejores compras que he hecho en el último tiempo. Estoy enamorada de este teclado. Igual a su descripción. Aun no lo pruebo en computador, solo por bluetooth con mi tablet samsung s6 lite. Envío rápido, se demoró un poco más de 2 semanas en llegar a mi domicilio. La caja estaba un poco abollada, pero el teclado estaba en perfectas condiciones junto con el manual y sus accesorios. 100% recomendado. Hice unos videos de Tik Tok sobre este teclado por si quieren ver más detalles. Mi usuario es mastolir.
Es un producto impresionante en su máxima expresión
fue un poco difícil encontrar Teclado mecánico inalámbrico con Bluetooth a un precio tan bajo. pero gracias al dueño de la tienda ahora estoy más feliz que nunca
el vendedor sin duda hizo todo lo posible. los ahorros para Teclado mecánico inalámbrico con Bluetooth no fueron en vano, el producto está más que bien
¡¡Muchas gracias!! ¡Todo está bien! La calidad del producto resultó excelente, aunque me preocupaba.
Fue exactamente lo que pedí. Muchas gracias!!!
ahora sé dónde puedo comprar al mejor precio y estar seguro de su calidad. ¡gracias al dueño de la tienda!
no hay problemas con el pedido, todo está bien
Hola, saludos, Tenía miedo de ver el estado de la caja. El producto estaba bien embalado y no se dañó. El teclado está bien acabado, el tacto y la apariencia son buenas cualidades. La conexión bluetooth funcionó La primera vez. Está más allá de mis expectativas. El teclado llegó rápidamente.
Ha llegado en menos de 10 días. La caja viene algo golpeada, veremos cuando lo abramos que tal el artículo en sí. Es para un regalo, así que en cuanto lo abra la persona que lo va a recibir, subiré fotos y más valoración
Hermoso, es perfecto, instalado y configurado un poco extraño, pero de lo contrario funciona muy bien. Las teclas están en qwerty, por lo que tienes que volver a colocarlas para tener el teclado en modo azerty. Muy contento con mi compra
llego bastante rápido, en perfecto estado, la caja llego algo golpeada pero eso sí es problemas del viaje, aunque el teclado llegó sin ningún fallo, lo probé ya con portátil, tablet, celular y pc de escritorio que es para lo que lo compre, funciona perfecto y esta hermoso, tal como sale en las fotos, estoy demasiado satisfecho, agradezco al vendedor y a Aliexpress, recomendado el teclado al 100%